En cas d'indisponibilité exceptionnelle d'un ou plusieurs articles sur votre commande, nous vous expédions immédiatement si vous le souhaitez le(s) articles disponibles. Les articles en retard vous seront expédiés dans un second colis sans frais supplémentaires à votre charge.
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Visualisez ci-dessous les tarifs moyen de livraison.
Le tarif exact est calculé en fonction du poids de votre colis et vous est automatiquement confirmé avant validation de votre commande.
Choisissez votre destination pour visualiser les modalités d'envoi qui s'appliquent à votre pays de résidence :
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Envoi en France métropolitaine et Corse
Envoi aux DOM TOM
Envoi en Europe
Envoi dans les autres pays-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 | ENVOI EN FRANCE METROPOLITAINE, MONACO ET CORSE |
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Pour tout règlement par chèque ou virement bancaire, les envois en France métropolitaine et Corse sont déclenchés à réception de votre règlement (précisez le numéro de commande au dos du chèque).
Merci de nous faire rapidement parvenir toutes les informations nécessaires pour éviter tout retard dans l'envoi de votre commande.
Le tarif exact est calculé en fonction du poids de votre colis et vous est automatiquement confirmé avant validation de votre commande.
| . | Mode de livraison | Délai | Suivi disponible | Tarif moyen de livraison (Exemple pour France Metropolitaine) |
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Relais Colis | 5 à 7 jours ouvrés (délai max : 14 jours) (1) |
oui | 4.90€ par commande |
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Lettre Prioritaire avec suivi | 24h à 48h ouvrées (2) |
oui | 2,90€ par commande |
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Colissimo Suivi + assurance inclus pour les colis de plus de 1kg |
48h ouvrées (2) |
oui | 7,50€ |
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Express Chronopost | le lendemain (24h) (hors jours fériés) (3) |
oui |
34,90€ le samedi (hors jours fériés) |
(1) Hors délai de préparation de votre commande (ajouter 24h à 48h pour le traitement de votre commande par notre service expédition.
Délais de livraison habituellement constatés hors week end et jours fériés : 72h.
La société SARL EMILED ne peut pas être tenue pour responsable d'un délai plus long.
(2) Hors délai de préparation de votre commande (ajouter 24h à 48h pour le traitement de votre commande par notre service expédition.
Délais de livraison habituellement constatés, hors week end et jours fériés :
La société SARL EMILED ne peut pas être tenue pour responsable d'un délai plus long.
(3)Pour toute commande validée en ligne et réglée avant midi, livraison le lendemain avant 13h (du lundi au samedi).
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 | ENVOI AUX DOM TOM |
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| . | Mode de livraison | Délai | Suivi disponible | Tarif moyen de livraison (Exemple pour France Metropolitaine) |
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Lettre Prioritaire avec suivi | 3 jours à 8 jours ouvrés (1) |
oui | DOM : 3.90€ TOM : 4.90€ |
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Colissimo Outre Mer Suivi | 3 à 10 jours ouvrés (1) | oui | DOM : 8.90€ (hors assurance éventuelle) TOM : 10.90€ (hors assurance éventuelle) |
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Express Chronopost | 2 à 4 jours ouvrés (2) | oui | 69.90€ |
(1) Hors délai de préparation de votre commande (ajouter 24h à 48h pour le traitement de votre commande par notre service expédition.
Délais de livraison habituellement constatés hors délais de dédouanement, week end et jours fériés.
La société SARL EMILED ne peut pas être tenue pour responsable d'un délai plus long
(2)Pour toute commande validée en ligne et réglée avant midi, envoi de votre commande le jour même.
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| | ENVOI EN EUROPE |
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Liste des pays concernés par ces tarifs : Portugal, Espagne, Royaume-Uni, Irlande, Belgique, Pays-bas, Allemagne, Luxembourg, Suisse, Italie, Suède, Norvège, Finlande, Danemark, Autriche.
Pour les autres pays d'Europe, se référer aux tarifs "Envoi dans les autres pays".
Les frais de port vous sont offerts en Belgique uniquement dès 40€ d'achat, et si le poids total de votre colis est supérieur à 100g.
Le tarif exact est calculé en fonction du poids de votre colis et vous est automatiquement confirmé avant validation de votre commande.
| . | Mode de livraison | Délai | Suivi disponible | Tarif moyen de livraison (Exemple pour France Metropolitaine) |
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EXPORT 3J Lettre Prioritaire avec suivi |
2 à 3 ouvrées (1) |
oui | 5.90€ |
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Relais Colis BELGIQUE uniquement |
5 à 7 jours (délai max : 14 jours) (1) |
oui | 4.90€ par commande |
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Colissimo International Suivi | 5 à 7 jours ouvrés (1) | oui | 16.90€ (hors assurance éventuelle) |
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Express Chronopost | 2 à 4 jours ouvrés (2) | oui | 35.90€ |
(1) Hors délai de préparation de votre commande (ajouter 24h à 48h pour le traitement de votre commande par notre service expédition.
Délais de livraison habituellement constatés hors délais de dédouanement, week end et jours fériés : La société SARL EMILED ne peut pas être tenue pour responsable d'un délai plus long
(2)Pour toute commande validée en ligne et réglée avant midi, envoi de votre commande le jour même.
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| | ENVOI DANS LES AUTRES PAYS |
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Liste des pays :, Amérique du Nord (Etats Unis et Canada), Amérique du Sud, autres pays du monde
Amérique du Nord (Etats Unis et Canada) : l'expédition de votre commande est effectuée à réception de votre règlement par carte bancaire ou virement bancaire, ces deux modes de paiements sont acceptés.
Autre pays du monde : Les expéditions à destination des autres pays sont uniquement déclenchées à réception du règlement par virement bancaire. Toutes les commandes réglées en ligne par carte bancaire seront automatiquement annulées et recréditées, aucune livraison ne sera effectuée (sauf pour les paiements effectués par virement bancaire)
| . | Mode de livraison | Délai | Suivi disponible | Tarif moyen de livraison (Exemple pour France Metropolitaine) |
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POSTEXPORT MONDE Lettre Prioritaire avec suivi |
3 à 10 ouvrées (1) | oui | 7.90€ |
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Colissimo International Suivi | 5 à 10 jours ouvrés (1) | oui | 22.90€ (hors assurance éventuelle) |
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Express Chronopost | 2 à 6 jours ouvrés (2) | oui | 89.90€ |
(1) Hors délai de préparation de votre commande (ajouter 24h à 48h pour le traitement de votre commande par notre service expédition.
Délais de livraison habituellement constatés hors délais de dédouanement, week end et jours fériés : La société SARL EMILED ne peut pas être tenue pour responsable d'un délai plus long
(2)Pour toute commande validée en ligne et réglée avant midi, envoi de votre commande le jour même.
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Notre prestataire pour le transport est La Poste, aussi bien en France qu'à l'international.
Les commandes sont envoyées avec suivi, c'est-à-dire que chaque colis dispose d'un numéro qui permet de suivre son acheminement jusqu'à votre domicile.
Le colis est livré directement dans votre boite aux lettres si sa dimension le permet ou bien il est déposé en instance dans votre relais postal habituel. Vous êtes alors prévenu par un avis de passage dans votre boite aux lettres et disposez de 15 jours ouvrés pour retirer votre colis à l'agence postale indiquée.
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Munissez-vous du numéro de suivi Pour un Distingo ou Post Export : www.laposte.fr/csuivi Pour un Colissimo : www.laposte.fr/colissimo Pour un Chronopost : www.chronopost.fr |
Le suivi en ligne est disponible 24h après le départ du Colis.
C'est le délai postal minimum pour pouvoir identifier votre colis. Toute recherche débutée avant ce délai minimum sera probablement infructueuse.Nous vous conseillons de réessayer le lendemain pour tout message de type "votre numéro de suivi est invalide" ou "vérifier que votre colis a été posté il y a moins de 30 jours".
Pas de panique : ces messages indiquent simplement que votre numéro de suivi n'a pas encore été mis à jour par les services postaux. Un peu de patience : le suivi de votre colis sera très prochainement disponible.
Nous attirons votre attention sur le fait que les délais postaux sont indicatifs et que la société SARL EMILED ne peut pas être tenue pour responsable d'un délai de livraison plus long. Nos conseillers sont disponibles pour vous renseigner si vous rencontrez des difficultés avec le suivi en ligne, ou désirez déposer un dossier de réclamation auprès des services postaux en cas de retard de livraison.